为保障第十五届“挑战杯”广东大学生创业计划竞赛（河源专项赛）志愿服务工作规范、高效、有序开展，进一步明确岗位职责、强化服务意识，5月12日，基础教育学院组织召开赛事志愿者动员暨培训大会。本次会议由辅导员陈王光老师主讲，学院全体赛事志愿者参会。

会上，陈王光老师首先对同学们积极报名参与志愿服务表示赞许，并对前期的招募与遴选工作进行了简要总结。随后，培训围绕“岗位分配”与“服务注意事项”两大核心内容展开详细讲解。

在岗位分配环节，陈王光老师结合赛事整体流程与现场实际需求，系统介绍了各岗位的具体职责。她强调，所有岗位分工明确、环环相扣，志愿者们需立足本职、紧密协作，以高效的团队配合确保赛事服务整体质量。

针对服务过程中的关键事项，陈王光老师对志愿者们提出明确要求：一是严格遵守时间与纪律，提前到岗，服从组委会统一调度，不擅自离岗或换岗；二是注重仪容仪表与行为规范，统一佩戴志愿者标识，以热情、耐心、文明、得体的态度服务参赛师生、评委及嘉宾；三是提升服务意识与应急能力，主动提供帮助，熟悉场地环境与应急通道，遇突发情况需第一时间上报并冷静配合处理；四是强化责任与保密意识，认真完成各项工作任务，严格遵守赛事保密规定，全力维护赛场秩序与人员安全。

最后，陈王光老师勉励全体志愿者，要将培训内容内化于心、外化于行，以认真严谨的态度和饱满的热情投入服务，用专业与温暖为赛事保驾护航，充分展现基础教育学院学子的责任担当与青春风采。

本次会议明晰了岗位任务与服务标准，切实提升了志愿者的业务素养与责任意识，为第十五届“挑战杯”广东大学生创业计划竞赛（河源专项赛）的顺利举办奠定了坚实的志愿服务基础。

撰稿：胡玥丹 图片：李美谕 邓皓仁 初审：陈王光 终审：熊华军 吴水爱